fg268 นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณ อยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

fg268 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างในข้อมูลของตัวเอง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทุกอย่างที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ fg268 ไม่ว่าท่านจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจากที่ใดในประเทศไทย นโยบายนี้มีผลบังคับใช้เท่าเดียวกันทุกที่

การเข้าใช้งานบริการของ fg268 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่ fg268 เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในกระบวนการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) เป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ป้องกันการฉ้อโกง และดำเนินธุรกรรมการเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน:

• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
• IP Address ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ
• เบราว์เซอร์และเวอร์ชันที่ใช้
• เวลาและวันที่เข้าใช้งาน รวมถึงหน้าเว็บที่เยี่ยมชม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม:

ในบางกรณี fg268 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านเท่านั้น ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

fg268 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังนี้:

• การจัดการบัญชีและยืนยันตัวตน: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินกระบวนการ KYC และป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำซ้อน
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน โอนรางวัล และจัดการโบนัสอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาระบบให้ตอบโจทย์สมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต
• การสื่อสารด้านบริการ: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การอัปเดตระบบ หรือโปรโมชัน (สำหรับสมาชิกที่ยินยอมรับ)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

fg268 อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารไทยต่าง ๆ เพื่อให้สามารถประมวลผลธุรกรรมการเงินได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลที่แชร์จะถูกจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ เท่านั้น

ค่ายเกมและผู้พัฒนาเกมพาร์ทเนอร์: เพื่อให้ระบบเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง บางส่วนของข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนอาจถูกแชร์กับผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ fg268

หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย fg268 อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

fg268 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก หรืออุปกรณ์ที่เคยเข้าสู่ระบบ

ท่านสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ fg268 ทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือหนึ่งในสิ่งที่ fg268 ให้ความสำคัญมากที่สุด เราลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด

• การเข้ารหัส SSL: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ fg268 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ทำให้ไม่สามารถดักฟังหรือขโมยข้อมูลระหว่างทางได้
• OTP และการยืนยันสองขั้น: ธุรกรรมสำคัญทุกรายการ โดยเฉพาะการถอนเงิน ต้องผ่านการยืนยันด้วย OTP ส่งตรงไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ของเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีอย่างต่อเนื่อง หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายใน: พนักงาน fg268 ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้จะถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นตามหน้าที่เท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติ
• การสำรองข้อมูลและกู้คืน: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สูญหาย

แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ท่านก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และหากสงสัยว่าบัญชีมีปัญหาให้ติดต่อ fg268 ทันที

ในฐานะสมาชิก fg268 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลบางประเภท เช่น ประวัติธุรกรรมและบันทึก KYC อาจต้องถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว fg268 จะแจ้งเหตุผลที่ชัดเจนหากไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

fg268 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากนั้น โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน
• บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับการสืบสวนกรณีพิเศษ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท ตั้งแต่ระหว่าง Session จนถึง 12 เดือน

เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนดและไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ fg268 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

fg268 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของ fg268 สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย